سياسة الاستبدال والاسترجاع
لأننا نهتم بتقديم الأفضل لعملائنا، فإننا نقوم بتصوير كافة المنتجات بشكل دقيق, فإن ما ستراه بالصور كما هو بالواقع.
سياسة الاستبدال والاسترجاع:
يمكن استرجاع المنتجات خلال يوم من تاريخ استلام المنتجات.
يمكن الاستبدال خلال ٣ أيام من تاريخ استلام المنتجات.
وذلك في حال عدم استخدام المنتج ويكون في حالته الأصلية أثناء تسليمه.
ويترتب على ذلك تكاليف الاسترجاع أو الاستبدال على العميل.
منتجات مستثناة من سياسة الاستبدال والاسترجاع:
- محاصيل البن
في حال استلامك أي منتج تالف، نأسف ونعتذر عن ذلك ويرجى التواصل معنا مباشرة خلال ٣ أيام من استلامك للمنتج حتى يتم معالجة ذلك بأسرع وقت.
يمكنك تعبئة النموذج التالي لرفع طلب استبدال او استرجاع :
لأننا نهتم بتقديم الأفضل لعملائنا، فإننا نقوم بتصوير كافة المنتجات بشكل دقيق, فإن ما ستراه بالصور كما هو بالواقع.
سياسة الاستبدال والاسترجاع:
يمكن استرجاع المنتجات خلال يوم من تاريخ استلام المنتجات.
يمكن الاستبدال خلال ٣ أيام من تاريخ استلام المنتجات.
وذلك في حال عدم استخدام المنتج ويكون في حالته الأصلية أثناء تسليمه.
ويترتب على ذلك تكاليف الاسترجاع أو الاستبدال على العميل.
منتجات مستثناة من سياسة الاستبدال والاسترجاع:
- محاصيل البن
في حال استلامك أي منتج تالف، نأسف ونعتذر عن ذلك ويرجى التواصل معنا مباشرة خلال ٣ أيام من استلامك للمنتج حتى يتم معالجة ذلك بأسرع وقت.
يمكنك تعبئة النموذج التالي لرفع طلب استبدال او استرجاع :
